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Führungskräftetraining
Die Anforderungen an eine moderne Führungskraft wachsen ständig und werden komplexer. Leistungen von Mitarbeiter/innen zu fordern und gleichzeitig die Motivation zu erhalten und zu fördern wird auch von erfahrenen Führungskräften immer noch als Herausforderung gesehen. Zufriedene, motivierte Mitarbeiter/innen sind wichtiger denn je. Führungsaufgaben sind eine große Herausforderung und verlangen vielfältige Kompetenzen. Von zentraler Bedeutung für den Erfolg sind die Fähigkeiten, verbindlich und erfolgreich zu kommunizieren und Mitarbeiter/innen zur Selbstverantwortung anzuleiten.


Ziel

Mit diesem Training soll die Führungskompetenz gestärkt und intensiviert werden. Die Führungskräfte haben die Möglichkeit, das Führungsverhalten zu analysieren, Feedback über die eigene Führungskompetenz sowie individuelle Impulse zur Weiterentwicklung zu erhalten. Neben theoretischen Inputs kommen praktische Fallbeispiele und Rollenspiele mit Video zum Einsatz.

 

 

Das Mitarbeitergespräch: Bessere Kommunikation zahlt sich aus

Das regelmäßige Mitarbeitergespräch ist ein unverzichtbares Element der Personalarbeit. Unter vier Augen werden zwischen Mitarbeiter/in und Vorgesetztem(r) Störungen beseitigt, Erwartungen formuliert, Aufgaben neu definiert, Ziele vereinbart, Leistungen beurteilt, Karrieren geplant und Informationen gewichtet.

 

Themenschwerpunkte

• Kommunikations- und Gesprächsführungstechniken

• Körpersprache gezielt einsetzen

• Gesprächsverhalten in schwierigen Situationen

• Fragetechniken einsetzen

• Feedback geben und Feedback erhalten

 

Dauer

2 Tage

 

 

Mitarbeiterführung: Führungsstile und Führungstechniken

"Den Führungsstil" oder "das Führungsmodell" gibt es nicht mehr. Als Führungskraft agieren Sie heute flexibel in sich ständig verändernden Situationen. In der heutigen Zeit ist es mehr denn je wichtig, Mitarbeiter zu f ühren. Nur geführte Mitarbeiter erreichen die Leistungen, die von ihnen erwartet werden.

 

Themenschwerpunkte

• Führungsstile und situationsgerechtes Führungsverhalten

• Auswirkung des Führungsverhaltens auf die Motivation und Arbeitsergebnisse

• Führungsaufgaben

• Führungsrolle und Vorbildfunktion

• Stärken- und Schwächenanalyse

• Selbstbild und Fremdbild

 

Dauer

1 Tag

 

 

Mitarbeitermotivation

Führungskräfte sind nicht nur für die eigene Motivation verantwortlich, sondern auch für die der Mitarbeiter/innen. Führung bedeutet in diesem Zusammenhang die Kommunikation mit ihnen zielgerichtet und ressourcenorientiert zu führen.

 

Themenschwerpunkte

• Grundlagen der Motivation

• Motivierende und demotivierende Faktoren

• Eigene und fremde Ressourcen erkennen und einsetzen

• Perspektivwechsel vornehmen

• Motivierende Mitarbeitergespräche führen

• Selbstverantwortung der Mitarbeiter/innen stärken

• Lob und Anerkennung

 

Dauer

1 Tag

 

 

Konflikt- und Kritikgespräche als besondere Herausforderung

Negative Dinge bei einem anderen anzusprechen ist in unserem Arbeitsalltag - und nicht nur dort - immer spannungsgeladen. Wer sagt einem Mitmenschen schon gern, dass er einen Fehler gemacht hat? Doch unsachliche Argumente oder gar Beleidigungen richten mehr Schaden an als man denkt. Die Folge sind unmotivierte Mitarbeiter mit sinkender Leistungsbereitschaft oder gar Kündigungen.

 

Themenschwerpunkte

• Kritik üben ohne zu verletzen

• Ziele von Kritik- und Konfrontationsgesprächen

• Den Mitarbeiter mit "Ich-Botschaften" konfrontieren

• Verhalten des Mitarbeiters vorwurfsfrei beschreiben

• Umschalten auf das "Aktive Zuhören" und zur Problemlösung führen.

• Kritikgespräche fair führen

• Konfliktsituationen souverän moderieren

 

Dauer

2 Tage

 

 

Zielvereinbarungsgespräche führen: Führen mit Zielen

Zielvereinbarungsgespräche sind inzwischen ein verbreitetes Führungsinstrument in der betrieblichen Praxis. Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einsatz sind fachliche Kenntnisse, Transparenz, gute Kommunikation und bestimmte Rahmenbedingungen. Die Teilnehmer/innen erhalten Anregungen zur erfolgreichen Umsetzung von Zielvereinbarungen durch die Führungskräfte.

 

Themenschwerpunkte

• Warum sind Zielvereinbarungen wichtig?

• Wie werden Ziele formuliert?

• Funktion und Bedeutung von Zielvereinbarungen

• Prozess der Zielplanung: Was ist ein gutes Ziel?

• Kriterien der Zielbestimmung (SMART)

• Das Zielvereinbarungsgespräch (Grundsätze, Vor- und Nachbereitung)

 

Dauer

1 Tag

 

 

Gesundheitsgespräche führen

Gesundheitsgespräche, auch Rückkehr- oder Fehlzeitengespräche genannt, können zur Reduzierung von Fehlzeiten und zur Verbesserung der Gesprächskultur im Unternehmen beitragen. Hierbei ist zunehmend der präventive Aspekt wichtig, um eine möglichst frühzeitige Wiedereingliederung des erkrankten Mitarbeiters herbeizuführen und weiteren Ausfallzeiten vorzubeugen. Basis für den Erfolg derartiger Gespräche ist eine strukturierte, konstruktive Gesprächsführung, unter Berücksichtigung kommunikationspsychologischer Aspekte.

 

Themenschwerpunkte

• Gründe für Fehlzeiten

• Einflussmöglichkeiten und Grenzen des Arbeitgebers

• Gesprächskriterien

• Gesprächsleitfaden entwickeln

• Praktisc he Übungen an eigenen Fallbeispielen

 

Dauer

1 Tag

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